Política de entrega / frete

Condições Para Frete Grátis

A Bellenzier Pneus, oferece frete gratuito para compras acima de R$ 2.000,00 nos Estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina (CEP 88000-000 a 99999-999). Para pedidos abaixo de R$ 2.000,00 o valor do frete dependerá do local da entrega e peso do pacote (verifique no ato da compra). As entregas são realizadas de Segunda a Sexta-feira em horário comercial, 08h00 ás 12h00 e 13h00 ás 18h00. 

Custo do Frete

O custo do frete é calculado com base no peso, volume e CEP de destino. O valor do frete é informado na página do produto, no carrinho e no checkout de compras.

Poderá haver incidência de taxas de frete adicionais ao valor cotado quando o endereço de entrega for em zona rural e/ou em local de difícil acesso e/ou na ocorrência de situações que configurem difícil entrega.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a região de destino e o método de envio escolhido pelo cliente. O prazo estimado para entrega é informado na página do produto, no carrinho e no checkout de compras. O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o produto é despachado.

Despacho de Pedidos

As entregas dos pedidos realizados na loja virtual da Bellenzier Pneus, são realizadas por Transportadoras contratadas. O prazo para despacho se dá em até 48hs úteis após a confirmação de pagamento.

Rastreamento de Pedidos

O cliente poderá acompanhar o status da sua entrega diretamente através do site da transportadora, assim que o pedido for despachado.

Devolução e Troca

O cliente tem o direito de devolver ou trocar os produtos no prazo de 7 dias após o recebimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução e Troca.

Retirada na Loja

Oferecemos aos clientes a conveniência de retirar seus pedidos em uma de nossas lojas localizadas no Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Durante o processo de checkout, selecione a opção 'Retirar na Loja' ou "Centro de Montagem" para escolher a filial desejada para a retirada. Os pedidos estarão disponíveis para retirada entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os clientes serão contatados para orientações sobre o processo de retirada. Horário para retirada das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 18h00 de segunda a sexta-feira, e das 08h00 às 12h00 aos sábados.

Exclusivamente para clientes que optarem pela Retirada na Loja, obterão como cortesia a Montagem Grátis para pneus de passeio, suvs e vans.

Disposições Gerais

• A Bellenzier Pneus não se responsabiliza por atrasos na entrega dos produtos em caso de eventos fortuitos ou de força maior, como greves, desastres naturais ou bloqueios de estradas.
• A Bellenzier Pneus se reserva o direito de cancelar o pedido ou alterar o valor do frete em caso de indisponibilidade do serviço de entrega ou do produto.
• A Bellenzier Pneus se reserva o direito de modificar a presente Política a qualquer tempo, sem aviso prévio.
  

Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou telefone/whatsapp (55) 3744-9346.

Política de entrega atualizada em 16/05/2024